Tracker

Tracker, yazılım şirketlerinin müşteri destek deneyimini geliştirmeye, destek ve yazılım geliştirme takımlarının süreç farklılıklarından kaynaklanan iletişim ve planlama yüklerini ortadan kaldırmaya yönelik bir yazılım çözümü olması için geliştirilmektedir.

Tracker müşteri destek takımlarının başarısı için:

  • Dialogue: Anlaşılır ve takibi kolay, değişiklik yapmaya gerek duymadan kullanabileceğiniz hazır bir destek süreci (Dialogue, Gitflow‘un müşteri destek süreçlerindeki karşılığıdır)

  • Bu süreci mükemmel şekilde destekleyen, sözleşme ve hizmet kalitesi takibi de dahil her ihtiyacınızı karşılayan araçları birleştiren bir çözüm

  • Yazılım geliştirme süreçlerinde kullanılan mevcut çözümler için kapsamlı entegrasyonlar

sağlayarak müşteri destek takımınızın hayatını kolaylaştırır.

Atmosphere hakkındaki gelişmelerden haberdar olmak ve halka açık beta sürecine dahil olmak için lütfen duyuru listemize üye olun.